Login
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

Klantenservice Medewerker parttime / fulltime (m/v)

Locatie

Utrecht

Je helpt onze klant écht verder (telefonisch, per mail, social media) door hun vragen optimaal te beantwoorden. Kan jij je goed verplaatsen in onze klant en vind je het leuk om onze klant te verassen? Maak jij het verschil door de klant echt verder te helpen? Ga je altijd voor een 10? Dan is Klantenservice Medewerker bij BCC zeker wat voor jou.

Wat ga je doen?

  • Je geeft aan de klant advies over product gerelateerde vragen.
  • Je helpt de klant verder met het beantwoorden van servicevragen.
  • Je helpt de klant verder met de aankoop van producten door mee te denken en passende oplossingen aan te bieden.
  • Je voert verschillende administratieve taken uit.
  • Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen.

Wie ben jij?

  • Je hebt hbo werk-/denkniveau.
  • Je hebt ervaring in een dienstverlenende functie.
  • Jij wordt blij van blije klanten.
  • Je werkt graag in een gezellig en hecht team.
  • Je wilt graag tussen de 16 – 38 uur werken en bent daarbij flexibel inzetbaar (weekenden en avonden bespreekbaar).

Wat hebben wij te bieden?

  • Een leuke werksfeer binnen een hecht en zelfstandig team.
  • Mogelijkheid om parttime te werken.
  • Interessante extra's bovenop je basissalaris.
  • Avond en weekend toeslagen indien je dan wilt werken.
  • Kortingsregeling bij aankopen binnen BCC.
  • 8% vakantiegeld.
  • 25 vakantiedagen bij een werkweek van 38 uur

Je kiest voor BCC omdat

Jij elke dag met plezier naar je werk wilt gaan en samen met jouw team het beste resultaat wilt neerzetten. Wij zijn een retailer met 64 winkels én een succesvolle webshop die samen met alle medewerkers er elke dag weer een succes van maken. BCC is onderdeel van het Franse FNAC-Darty, een multinational met wereldwijd 703 winkels en 25.000 medewerkers. Wil jij werken in een dynamische en informele omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief? Wij zien je reactie graag tegemoet!

Push that button!
Ben jij enthousiast geworden en denk jij dat de functie past bij jou? Solliciteer dan nu via de button bovenaan de pagina!

Voor bureaus: dank voor de interesse, maar acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Opdrachtgever

BCC Contact Center

© werken bij  BCC elektro-speciaalzaken B.V.  2019
Mijn vacatures