Login
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.

Tweedelijns support medewerker IT (38 uur)

Locatie

Schiphol Rijk

Wat ga je bij ons doen?

• Analyseren en oplossen van (complexe) problemen die gebruikers ervaren bij het gebruik van IT die niet door eerstelijns IT support kunnen worden opgelost.
• Uitvoeren van voorbereidende werkzaamheden in IT (infrastructurele) projecten. Denk aan de uitrol van Windows 10, tablets in het verkoopproces, … .
• Vervanging van eerstelijns support collega’s op de momenten dat daar onvoldoende bezetting is.
• Met vier andere IT collega’s (eerste- en tweedelijns support) draai je mee in de stand-by dienst van IT Support.
• Het documenteren van kennis in de hiervoor bedoelde registratietool.
• Applicatiebeheer op Microsoft applicaties: Office365, … .
• Nauwe samenwerking met de collega’s van IT systeembeheer (uitbesteed aan een externe partij) en de IT infrastructuur architect.

Met wie ga je samenwerken?

Het support team van IT heeft een centrale rol binnen BCC. We ondersteunen de gebruikers van alle BCC afdelingen. Het team is een goede mix van jaren ervaring met nieuwe invloeden. We voelen ons allemaal verantwoordelijk voor het functioneren van het team en dragen allemaal bij aan de juiste teamspirit. Daarnaast vinden we het belangrijk om elke dag met plezier naar het werk te gaan.

Wij zoeken

Een startende HBO-er Informatica of een ervaren MBO – 4 ICT-er met 2 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. We stellen de volgende algemene functie-eisen:

• Beheersing van de Engelse taal.
• Klantvriendelijke instelling.
• Zelfstandigheid en discipline.
• In het bezit van een autorijbewijs.

Op technisch vlak heb je kennis van en ervaring met:

• Hyper-V.
• Active Directory.
• MDT (Microsoft Deployment Toolkit).
• DNS, DHCP.
• Routers / Wi-Fi.
• Office365 beheer.
• Windows Server 2008 / 2012 R2.
• Printer management.
• Powershell (is een pre).

Wij bieden

Allereerst een marktconform salaris. Daarnaast ga je werken in een leuk, enthousiast en ambitieus team. Verder bieden wij 25 vakantiedagen en tot 20% personeelskorting. Een professionele organisatie met ruimte voor eigen initiatieven. Ontwikkeling tot (junior) systeembeheerder behoort tot de mogelijkheden.

Aantal uren

Wij zoeken een enthousiaste collega voor 38 uur per week, verdeeld over 5 dagen. Deelname aan de bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren hoort bij de functie. Evenals het incidenteel begeleiden van onderhoudswerkzaamheden buiten kantooruren.

Waarom zou je voor BCC kiezen?

Wij schreeuwen niet van de daken dat we de meest vooruitstrevende retailer/perfecte werkgever zijn. Echter, wil je werken bij een groeiende retailer die druk bezig is met verandering en nieuwe spannende samenwerkingen in de elektronica branche? Waar jij (met je team) initiatieven mag nemen en jouw stem écht gehoord wordt? Sta jij samen met ons voor een excellente prestatie? Dan ga je het bij ons heel leuk vinden!


Opdrachtgever

BCC ICT

© werken bij  BCC elektro-speciaalzaken B.V.  2018
Mijn vacatures